“Sudah seharusnya inovasi dilakukan secara maksimal sesuai prinsip smart governance dan adanya evaluasi berkala untuk memantau pelaksanaan pelayanan di Disdukcapil,” ungkap Amran.
Selain itu, Amran menyoroti urgensi peningkatan sarana dan prasarana di Disdukcapil yang perlu segera dimasukkan dalam rencana kerja untuk dibahas dalam perubahan APBD.
“Keluhan terhadap kondisi sarana dan prasarana akan kita perjuangkan dalam pembahasan APBD Perubahan berikutnya, terutama terkait perangkat yang ada di kecamatan dan di Capil sendiri, termasuk ruang ramah anak serta tempat antrean yang lebih nyaman,” tambahnya.
Komisi I menegaskan komitmennya dalam menjalankan fungsi pengawasan dan terus berkoordinasi dengan mitra terkait untuk memastikan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.
“Dalam hal pengawasan, kami berkomitmen untuk terus aktif berkoordinasi dan menindaklanjuti segala aduan serta kondisi yang tidak ideal di OPD mitra Komisi I,” tutup A.Amshar A Timbang
Dengan adanya kunjungan ini, diharapkan Disdukcapil segera mengambil langkah konkret untuk meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga masyarakat dapat mengakses layanan kependudukan dengan lebih nyaman dan efisien.(R)
