Digital Box akan hadir untuk nasabah yang membutuhkan layanan perbankan secara express tanpa antrian. Adapun, tipe Hybrid Branch hadir untuk membantu nasabah yang membutuhkan layanan cepat dan terdigitalisasi, serta beragam kebutuhan financial yang kompleks lainnya.
Bank Mandiri Cabang Siwa memanjakan nasabahnya karena menghadirkan tiga tipe, yakni Upgrade Branch (Digital Corner), dihadirkan bagi nasabah yang membutuhkan pendampingan staf untuk bertransaksi dan beragam kebutuhan financial kompleks lainnya.
Ketiga jenis cabang dilengkapi dengan self-service machine seperti ATM Setor Tarik, Customer Service Machine (CSM), Video Conference Box yang memungkinkan nasabah berinteraksi secara daring dengan staf Bank Mandiri, dan General Banker yang akan memberikan solusi financial kepada nasabah.
Bank Mandiri akan meresmikan 2 Smart Branch di 2 provinsi secara serentak. Khusus Untuk Area Parepare total sekarang terdapat 6 Smart Branch di 6 titik yaitu 2 di Parepare, Smart Branch Parepare dan Parepare Pattompo. 1 di Soroako dan 1 lagi di Mamuju dan hari ini (Senin) tambahan yg baru di Siwa dan di Topoyo.
“ Humaira harap kepada nasabah dapat merasakan pengalaman perbankan baru bukan hanya di Ibukota tapi juga di seluruh lokasi di Indonesia, karena kami peduli dan selalu hadir di dekat Anda.
“Kita patut bersyukur, karena Bank Mandiri sudah menempatkan posisinya sebagai lembaga ekonomi yang akan mendukung kehadiran investor,” ungkap Humaira.
Sebelumnya, Area Head PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Parepare salah satu bukti Bank Mandiri untuk meningkatkan pelayanan.
“Dengan perpindahan ke gedung baru ini, ada peningkatan produk dan layanan dengan transaksi yang lebih lengkap dan pastinya semakin digital,” ungkapnya.
Sementara Ahmad Lamo, Branch Manager KCP Mandiri Siwa mengatakan bahwa Bank Mandiri KCP Siwa hadir memanjakan nasabah sekaligus untuk meningkatkan digital awareness masyarakat dalam konsep Smart Branch yang lebih mengutamakan digitalisasi transaksi, sehingga semakin mudah dan cepat.
Kehadiran KCP Bank Mandiri Siwa sudah 12 tahun lalu sejak tahun 2010 dengan jumlah nasabah sudah 13.000 Orang. (*)
