“Tanggal 31 Desembet 2021 sekira jam 08.30 Wita saya kembali mendatangi kantor sekaligus gudang Barang J & T di kompleks Mall Sejahtera Kabupaten Pinrang Sulsel, pihak J.& T mengatakan kurir yang mengantar barang ke BTN Carawali belum datang, saya titip nomor Handphone untuk dihubungi kalau kurir khusus BTN Carawali dan sekitarnya sudah datang, namun yang ditunggu sampai saat ini Rabu 5 Januari 2022 belum pernah menghubungi nomor Handphone ku dan barang yang ditunggu Alhamdulillah juga belum tiba dialamat yang dituju,” jelasnya.
Thamrin berharap kepada manajemen J & T untuk lebih profesional dalam mengelola bisnis Ini, karena kalau hal ini terus terulang otomatis konsumen dirugikan, dan sebagai konsumen yang dirugikan merekomendasikan kepada masyarakat Pinrang untuk berhati hati atau berpikir kalau mau menggunakan jasa J &T kalau tidak merubah pola pelayanan, yakni cepat dan tepat barang sampai di tujuan.(Tim)
Editor: Manaf Rachman
