MEDIASINERGI.CO GOWA — Pemerintah Kabupaten Gowa menerima penghargaan 30 peserta terbaik Kategori Instansi Pemerintah (IP) Umum Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Ke-4 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenpanRB), di Ritz Carlton Mega Kuningan, Jakarta, Kamis 16 Juni 2022.
Penghargaan ini diterima langsung Bupati Gowa, Adnan Purichta Ichsan yang diserahkan oleh Deputi II Kantor Staf Presiden Abednego Tarigan.
Adnan mengaku ini suatu kesyukuran karena Kabupaten Gowa kembali menambah perolehan penghargaan di masa kepemimpinannya bersama Wakil Bupati Gowa, H. Abd Rauf Malaganni.
“Alhamdulillah hari ini kita mendapat penghargaan dari Kemepan RB dan ini merupakan penghargaan ke 147,” ujar Adnan.
Dirinya mengatakan, tentu penghargaan ini berkat kerjasama dari semua pihak, jajaran Pemerintah Kabupaten Gowa termasuk masyarakat. Menurutnya, pengelolaan pengaduan pelayanan publik Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi Online Rakyat (SP4N-LAPOR) melalui pemberdayaan masyarakat melalui Inovasi Sahabat Lapor.
Dirinya menjelaskan, Inovasi Sahabat Lapor merupakan pemberdayaan masyarakat terdiri dari perwakilan unsur pemuda yang peduli pelayanan publik tersebar di 18 Kecamatan.
“Sahabat Lapor ini bertugas untuk menyebarluaskan informasi tentang media pengaduan aplikasi LAPOR, memfasilitasi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan, serta mengawasi kinerja penyelenggaraan pemerintah di kecamatan dan melaporkan pada aplikasi LAPOR,” jelas Adnan.
Selain itu Adnan menyebutkan, tujuan dari inovasi ini adalah meningkatkan partisipasi masyarakat dan cakupan wilayah dalam menyampaikan pengadaan melalui aplikasi SP4N-LAPOR, sehingga dari pengaduan tersebut dapat dilakukan perbaikan pelayanan publik.
