Sasaran administrasi dan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik, tim memeriksa fasilitas pelayanan publik, mencakup kenyamanan ruang tunggu, kecepatan pelayanan, dan aksesibilitas informasi bagi masyarakat.
Kapolres Wajo AKBP Muhammad Rosid Ridho, mengatakan pemantauan Tim Astamarena Polri, bertujuan untuk pendalaman terkait pelayanan publik Polres Wajo, berjalan sesuai standar yang ditetapkan, memberikan kenyamanan, dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Evaluasi pendalaman terkait pelayanan publik Polres Wajo untuk memastikan Polri terus memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat, baik dari segi fasilitas maupun proses pelayanan,” ujar Kapolres.
Diharapkan, hasil pemantauan dan evaluasi ini dapat menjadi bahan perbaikan dan inovasi pelayanan di Polres Wajo, sehingga menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat dalam mendapatkan layanan dari kepolisian. (r)!
