Kegiatan yang diikuti oleh admin SP4N-LAPOR! dari seluruh perangkat daerah dan kecamatan lingkup Pemerintah Kabupaten Wajo ini nantinya diharapkan akan memperkuat peran dalam membuka akses partisipasi masyarakat terhadap pembangunan daerah.
Melalui layanan SP4N-LAPOR!, masyarakat memiliki saluran resmi untuk menyampaikan keluhan, aspirasi, maupun masukan terkait pelayanan publik yang mereka terima.
Muhammad Iswar Ramadhan, pengelola SP4N-LAPOR! Provinsi Sulawesi Selatan yang menjadi narasumber, memberikan bimbingan teknis bagi pengelola SP4N-LAPOR! di level OPD dan Kecamatan di Kabupaten Wajo, juga memaparkan beberapa hasil analisis temuan utama yang menyebutkan hampir 98 persen laporan yang masuk telah ditanggapai secara substansi oleh OPD teknis.
Selain itu laporan yang masuk ke kanal lapor di Pemerintah Kabupaten Wajo dinilai masih kurang, serta pengklasifikasian aduan yang masuk masiih perlu menjadi perhatian.(adv)
