Aspirator lainya, Firman, mengaku pernah mengalami pelayanan tak sepantasnya di Disdukcapil.
Gara-gara berkas yang tidak lengkap, kata Firman, petugas lempar map berisi berkas dihadapannya.
“Dua tahun yang lalu, saya mengalami perlakuan yang tidak pantas di Disdukcapil, dan saya laporkan pada kepada kepala Dinas waktu itu, dan dia berjanji akan mengevaluasi kinerja anak buahnya,” kata Firman.
Penerima aspirasi H. Suriadi mengapresiasi mahasiswa yang datang aspirasi ke DPRD dengan tertib.
Aspirasi yang disampaikan Mahasiswa, kata Suriadi, akan didiskusikan dengan instansi terkait, terutama masalah pelayanan di Disdukcapil.
“Kami Fasilitasi dengan Kadis Disdukcapil, untuk membicarakan tentang keluhan pelayanan di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil,” jelasnya.
Kadis Kependudukan dan Catatan Sipil ( Disdukcapil), kabupaten Wajo, Dahniar Gaffar, mengatakan, apa yang dikeluhkan warga akan dievaluasi bersama.
Menurutnya, setiap hari Senin, dia menyampaikan dan memgingatkan kepada stafnya untuk selalu memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
“Kami selalu ingatkan, agar memberikan pelayanan yang baik, kalau ada masalah, berikan penjelasan dengan baik. Kalau ada masalah, silahkan hubungi saya di ruangan, saya siap layani, ” kata Dahniar.(Advertorial)
