Oleh karena itu, ia menghimbau kepada seluruh SKPD khususnya di sektor pelayanan agar terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan berharap menjadi motivasi untuk terus bekerja keras demi kemajuan daerah yang berdampak terhadap kesejahteraan masyarakat.
“Terima kasih juga kepada unit pelayanan publik Kabupaten Gowa seperti Dinas PMPTSP, Dinas Sosial, Dinas Pendidikan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dan Puskesmas Somba Opu serta Bagian Organisasi selaku Unit Pembina Pelayanan Publik di Kabupaten Gowa. Semoga penghargaan ini menjadi dorongan bagi kita semua untuk terus bekerja keras dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” harap Adnan.
Sementara Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulsel, Ismu Iskandar menyampaikan penghargaan ini salah satu upaya Ombudsman dalam menjalankan tugas dan fungsi sebagai lembaga nasional dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Lebih lanjut, Ismu menyebut ada tiga indikator utama yang ingin dicapai dalam pelaksanaan penghargaan ini yakni terciptanya pemerintahan yang bebas dari korupsi, kolusi dan nepotismes, terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas dan meningkatnya akuntabilitas dari sisi penyelenggara pelayanan publik.
“Alhamdulillah dari tahun ke tahun penilaian kepatuhan pelayanan publik di Sulsel terus menunjukkan trend positif, dimana di tahun 2023 hanya 16 kabupaten/kota yang berada di zona hijau sementara 8 kabupaten/kota berada pada zona kuning, namun di tahun 2024 ini meningkat menjadi 20 kabupaten/kota di zona hijau dan tersisa 4 kabupaten/kota di zona kuning,” jelasnya.
Ia berharap capaian ini akan terus meningkat sehingga kualitas pelayanan publik di Sulawesi Selatan mampu menunjukkan zona hijau atau kualitas tertinggi di tahun-tahun kedepan.
Penghargaan ini juga diberikan kepada Puskesmas Somba Opu dengan nilai 96,08 zona hijau, Dinas Sosial Kabupaten Gowa dengan nilai 94,49 zona hijau, Dinas Dukcapil Kabupaten Gowa dengan nilai 93,77 zona hijau, Dinas PMPTSP Kabupaten Gowa dengan nilai 93,50 zona hijau, Dinas Pendidikan Kabupaten Gowa dengan nilai 92,50 zona hijau.(jk)
Editor: Manaf Rachman
